По данным Центрального банка России (ЦБ), жалоб на банки в 2021 году было меньше на 27%, чем годом ранее. Об этом сообщает «Деловое ТВ».
Чаще всего к регулятору обращались из-за потребительского кредитования. На втором месте – проблемы с ипотекой.
По тематикам обращений чаще всего были запросы по поводу погашения задолженностей, по трактовке отдельных пунктов Федерального закона №230 (затрагивает вопросы просроченной задолженности и деятельности микрофинансовых организаций). Кроме того, немалая часть обращений была связана с навязыванием допуслуг при заключении договоров.
Между тем в Петербурге с начала лета запустят новый автобусный маршрут. Планируется, что он свяжет между собой четыре района Северной столицы.