В ведомстве объясняют, что мобильные операторы часто требуют с абонентов плату за переключение на другой тарифный план, а это, по мнению министерства, ущемляет права абонентов.
Также оператор вправе менять тарифы, заранее уведомив об этом абонента.
На данный момент эта услуга стоит в среднем 100–200 рублей.