Posted 21 января 2023, 08:39
Published 21 января 2023, 08:39
Modified 21 января 2023, 08:41
Updated 21 января 2023, 08:41
Однако ни один из них не был создан сотрудниками команды губернатора Александра Беглова, поскольку сеть МФЦ, где появились новые чат-боты, является федеральным проектом.
По информации пресс-службы, в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» в Петербурге запущены 25 чат-ботов. Первым стал чат-бот МФЦ, запущенный в 2020 году. Также на горячей линии МФЦ работает голосовой помощник Аврора. Также заработали боты «Рождение ребенка», «Многодетные семьи», «Ребенок в детском саду и школе», «Навигатор социальных услуг Санкт-Петербурга», «Тариф-эксперт», чат-боты по вопросам мобилизации и по поиску катков и лыжных трасс.
Большинство чат-ботов находятся на сайте регионального отделения МФЦ. Как и «Цифровая экономика», так и сама сеть МФЦ является федеральным проектом, поэтому к запуску 25 помощников команда губернатора Беглова имеет весьма посредственное отношение.
Ранее Смольный запускал чат-бот, предоставляющий информацию о налогах. Его создание было связано с очередным ростом тарифов, которые Беглов обещал сдерживать. Из-за возмущения петербуржцами ростом расходов на коммунальные услуги, парковку, проезд на общественном транспорте в администрации города были вынуждены среагировать, поскольку не смогли справиться со всем негативом.