Днем в пятницу, 21 мая 2021 года, в аэропорту Пулково пассажиры столкнулись с задержкой нескольких авиарейсов в Москву. По предварительным данным, причина сбоя в графике вылета связана с проблемами в IT-системе.
По состоянию на 12:45 пятницы, 21 мая 2021 года, в Петербурге задержаны семь рейсов «Аэрофлота». С подобной проблемой столкнулись и пассажиры, которые должны были вылететь из московского аэропорта Шереметьево.
Представитель авиакомпании «Аэрофлот» Михаил Дёмин сообщил изданию «Фонтанка», что сбой связан с проблемами на стороне поставщика IT-услуг, но в целом с ним уже удалось справиться. Однако задержки вылетов могут сохраняться в течение нескольких часов.
«Возможны задержки регистрации пассажиров и изменения времени вылета рейсов, что связано с глобальным техническим сбоем на стороне поставщика IT-услуг», — сообщил Михаил Дёмин.
Представители «Аэрофлота» пообещали, что в течение ближайших часов ситуация с вылетами авиарейсов будет полностью нормализована. Кроме того, «Аэрофлот» принёс пассажирам извинения за доставленные неудобства.